::Perguntas::

Sou calouro e ainda não me forneceram meu número de matrícula, como faço minha inscrição para concorrer uma bolsa se no formulário pede o número de matrícula?

Você pode sim fazer sua inscrição, mas para isso deve comparecer na Divisão de Extensão para que seja feito um pedido de número de matrícula temporário apenas para fazer a inscrição, então quando você tiver seu número de matricula permanente apenas substituiremos o temporário pelo permanente.

A parcela do meu Auxílio Permanência (ou PIBEX) está bastante atrasada, o que eu faço?

Primeiramente você deve aguardar mais dois ou três dias, isso porque as vezes ocorre atrasos na folha de pagamento da PROEX decorrente de algum problema técnico, pode acontecer também no caso do auxílio permanência intervalar a divisão do pagamento em duas folhas de pagamento sendo assim o discente pode estar na segunda lista tendo que agurdar mais um pouco do que quem está a primeira lista, esperando os três dias e o dinheiro ainda não caiu na sua conta, o melhor a fazer é ligar ou então comparecer nos horários disponíveis no menu "contatos" para podermos entrar em contato diretamente com a PROEX Belém e verificar o problema no sistema.

Quero pedir ajuda de custo e passagem, pode pedir os dois?

Sim, desde que em processos distintos, ou seja a documentação deve ser separada.

Já sou bolsista PIBEX, posso me inscrever no Auxílio Permanência?

Não, pois as bolsas não podem acumular, a única excessão é o Auxílio Moradia que pode ser em conjunto com o PIBEX.

Fui indeferido na análise da documentação do Auxílio Permanência, o que eu faço?

Assim que sai o resultado preliminar a PROEX já posta o endereço de email para o recebimento de recursos, e você tem até 72 horas contando da hora exata de divulgação do resultado preliminar para enviar seu recurso, por exemplo, não mandei comprovante de matrícula porque o sistema está fora do ar, aí você enviará o email exclamando o porque de tal documentação não ter sido enviado além de documentos como declaração de que o que você está falando é mesmo verdade, depois é só aguardar a divulgação dos resultados dos recursos.

Meu certificado da Jornada de Extensão nunca chegou, como eu faço para recebe-lo?

É simples, basta nos enviar por email seus dados:

1° Nome completo

2° N° de matrícula

3° Curso

4° Nome do evento (EX: XIV Jornada de Extensão)

5° Nome de outros participantes (EX: Co-autor) se tiver.

6° Email e Telefone

 

E agurdar, logo após entraremos em contato para confirme o pedido do certificado, restando apenas esperar a chegado do mesmo, então entraremos em contato para você vir buscar seu certificado na Divisão de Extensão.

Não consegui enviar meus documentos no prazo especificado, e agora?

Infelizmente a PROEX não aceita documentos entregues fora do prazo pré-estabelecido, por isso recomendamos que esteja sempre atento as datas que divulgamos aqui no site para que não ocorra este tipo de problema. É aconselhável você entregar seus documentos dias antes do último dia de entrega, para caso um ou dois documentos estajam faltando ainda tem tempo de resolver.

Moro muito longe de Marabá, como eu posso entregar minha documentação?

Bem simples, geralmente a PROEX disponibilza três modalidades de entrega de documentação seja pra qualquer bolsa ou auxílio são elas:

1° Presencial na PROEX em Belém ou na Divisão de Extensão do Campus de Origem (no caso Marabá);

2° Via Correios por malote;

3° Via email (para o email que é fornecido no edital da bolsa ou auxílio);

 

Portanto, a maneira mais viável para você é enviar seus documentos por email.

Onde encontro os modelos de documentos que pede no edital por exemplo: Declaração de Desemprego e de trabalhador autônomo?

Entre no site PROEX.UFPA.BR, vá ao menu documentos que se localiza no canto superior direito do site, logo em seguida clique em assistência estudantil, lá você encontrará todos os modelos de documentos que você necessita.

Os modelos de documentos oferecidos pela PROEX não se enquadram com minha situação, eu mesmo posso fazer uma declaração?

Sim pode, desde que autenticada em cartório, mas é de grande importancia que você seja orientado por alguem que trabalhe no ramo, por exemplo um escrivão.

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